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Alibaba:
zwei Fliegen
mit einer Klappe

Alibaba:
zwei Fliegen
mit einer Klappe

Alibaba: zwei Fliegen mit einer Klappe

Alibaba: zwei Fliegen mit einer Klappe

China bietet aufgrund seiner wachsenden Mittelschicht vielversprechende Perspektiven.
Und auch der Online-Handel hat Zukunft. Mit Alibaba haben Investoren eine
Möglichkeit, gleichzeitig von den Chancen in beiden Themengebieten zu profitieren.

Risikobeschreibung siehe Folgeseite.

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Facebook… Und die
Plattform-Strategie steht
noch ganz am Anfang!

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steht noch ganz am Anfang!

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Gestern meldete Facebook fantastische Zahlen. 98% aller Umsätze werden mit
Werbeerlösen erzielt. Wenn die anderen Plattformen entsprechend weiterentwickelt
werden, dürfte die Umsatz- und Gewinnentwicklung weiter steil nach oben zeigen.

Besser traden mit DZ BANK Webinaren

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Gold, Silber, Euro:
Nur eine Spekulationsblase?

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Montag, 03.08.2020, um 19 Uhr

„The BIG Picture - Technische Marktanalyse“
Montag, 03.08.2020, um 19 Uhr

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Brent setzt bullische
Konsolidierung fort!

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Mittlerweile mehren sich die Anzeichen für eine nachhaltige Erholung
der Ölnachfrage, was in Verbindung mit den konsequent umgesetzten
Förderkürzungsmaßnahmen der OPEC+-Allianz für Unterstützung sorgt.

Risikobeschreibung siehe Folgeseite.

Unverb. Kursindikationen Unverbindliche Kursindikationen
DAX 10:02:37
12.742,00 1,12%
ESTOXX 09:47:30
3.289,52 1,08%
Dow Jones 04.08.
26.828,47 0,62%
Brent Öl 09:52:37
44,70 0,77%
EUR/USD 10:02:33
1,18220 0,22%
BUND-F. 09:47:28
177,71 -0,16%

BESSER TRADEN MIT SYSTEM

News

05.08.2020 | 10:00:16 (dpa-AFX)
DGAP-News: Tele Columbus AG: Top-Bewertung für PUR Kundenservice im Hotline-Test der Fachzeitschrift connect (deutsch)

Tele Columbus AG: Top-Bewertung für PUR Kundenservice im Hotline-Test der Fachzeitschrift connect

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DGAP-News: Tele Columbus AG / Schlagwort(e): Studienergebnisse/Marktbericht

Tele Columbus AG: Top-Bewertung für PUR Kundenservice im Hotline-Test der

Fachzeitschrift connect

05.08.2020 / 10:00

Für den Inhalt der Mitteilung ist der Emittent / Herausgeber verantwortlich.

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PRESSEMITTEILUNG

"Sehr gut" bei Erreichbarkeit, Freundlichkeit und Qualität

Top-Bewertung für PUR Kundenservice

im Hotline-Test der Fachzeitschrift connect

Berlin, 5. August 2020. Hervorragendes Ergebnis für Tele Columbus und ihre

Marke PUR beim Service-Vergleich der sechs führenden deutschen

Internet-Anbieter: Im aktuellen Hotline-Test der connect erreicht PUR die

Gesamtnote "sehr gut" und liegt nur denkbar knapp hinter dem Gesamtsieger

Telekom. Bei Wartezeit und Erreichbarkeit schneidet PUR sogar deutlich

besser ab als der Marktführer.

connect, Europas größtes Magazin zur Telekommunikation, prüfte die

Service-Hotlines der wichtigsten Internet-Anbieter 2020 unter den

verschärften Bedingungen des Corona-Lockdowns. Das Ergebnis nach 300

Testanrufen ist im aktuellen Heft 9/2020 nachzulesen. Das Service-Team von

PUR überzeugte demnach "mit hohem Wissensstand, leistete in puncto Beratung

ganze Arbeit und ist zudem schneller und besser erreichbar als der

Spitzenreiter." In den Kategorien "Erreichbarkeit", "Freundlichkeit" und

"Qualität der Aussagen" wurde die Bestnote "sehr gut" erzielt, in der

Kategorie "Wartezeit" - die mit durchschnittlich 143 Sekunden gemessen wurde

- die Note gut. Insgesamt erreichten von den sechs getesteten Anbietern nur

zwei Hotlines die Gesamtnote "sehr gut". PUR fehlte dabei mit 425

Wertungspunkten nur ein einziger Punkt zum Gesamtsieg.

Das aktuelle Ergebnis belegt eindrucksvoll die kontinuierliche

Weiterentwicklung der PUR Serviceleistung: 2020 führten die zahlreichen

Maßnahmen zur Erhöhung der Servicequalität PUR auf einen der beiden

Spitzenplätze. "Der telefonische Kundenservice ist weiterhin der wichtigste

Anlaufpunkt für unsere Kunden. Unsere Anstrengungen der vergangenen Jahre

bei der Optimierung der Hotline, der Beratung und unserer operativen

Prozesse zeigen inzwischen ihre Wirkung - darauf werden wir aufbauen", freut

sich Roland Schleicher, Chief Operations Officer der Tele Columbus AG. "Die

deutlich verbesserten Ergebnisse in den renommierten connect-Tests

unterstreichen unseren Anspruch, bei Service und Kundenerlebnis zu den

besten Anbietern im Markt aufzuschließen", sagt Dr. Daniel Ritz, Chief

Executive Officer der Tele Columbus AG.

Über Tele Columbus

Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in

Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.

Unter der Marke PUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet

einschließlich Telefon sowie mehr als 250 TV-Programme auf einer digitalen

Entertainment-Plattform an, die klassisches Fernsehen mit Videounterhaltung

auf Abruf vereint. Mit ihren Partnern der Wohnungswirtschaft realisiert die

Tele Columbus Gruppe maßgeschneiderte Kooperationsmodelle und moderne

digitale Mehrwertdienste wie Telemetrie und Mieterportale. Als

Full-Service-Partner für Kommunen und regionale Versorger treibt das

Unternehmen maßgeblich den glasfaserbasierten Infrastruktur- und

Breitbandausbau in Deutschland voran. Im Geschäftskundenbereich werden zudem

Carrier-Dienste und Unternehmenslösungen auf Basis des eigenen

Glasfasernetzes erbracht. Die Tele Columbus AG, mit Hauptsitz in Berlin

sowie Niederlassungen in Leipzig, Unterföhring, Hamburg, Ratingen und

Chemnitz, ist im SDAX gelistet und seit Januar 2015 am regulierten Markt

(Prime Standard) der Frankfurter Wertpapierbörse notiert.

Disclaimer

Diese Mitteilung kann in die Zukunft gerichtete Aussagen enthalten. Diese

Aussagen spiegeln die derzeitige Kenntnis und die derzeitigen Erwartungen

und Planungen der Gesellschaft in Bezug auf künftige Ereignisse wider.

Solche in die Zukunft gerichteten Aussagen unterliegen naturgemäß Risiken,

Ungewissheiten, Annahmen und anderen Faktoren, die dazu führen können, dass

die tatsächlichen Ergebnisse oder Ereignisse wesentlich von denjenigen

abweichen, die in diesen Aussagen ausdrücklich oder implizit angenommen oder

beschrieben werden. Derartige Risiken, Ungewissheiten und Annahmen können

dazu führen, dass unsere tatsächlichen Ergebnisse einschließlich der

Finanzlage und der Profitabilität der Gesellschaft wesentlich von denjenigen

abweichen, die in diesen Aussagen ausdrücklich oder implizit angenommen oder

beschrieben werden. In Anbetracht dieser Risiken und Ungewissheiten können

die in dieser Mitteilung enthaltenen in die Zukunft gerichteten Aussagen

auch nicht eintreten und unsere tatsächlichen Ergebnisse können wesentlich

von denjenigen abweichen, die in diesen Aussagen ausdrücklich oder implizit

angenommen oder beschrieben werden. Investoren sollten in die Zukunft

gerichteten Aussagen und Darstellungen, die sich zudem lediglich auf das

Datum dieser Mitteilung beziehen, nicht über Gebühr vertrauen.

Diese Mitteilung kann Verweise auf bestimmte nicht-GAAP-konforme Kennzahlen

enthalten, wie normalisiertes EBITDA und Capex, und operative Kennzahlen,

wie RGUs, ARPU, sowie Berechnungen zu Endkunden. Diese nicht-GAAP-konformen

Finanz- und operativen Kennzahlen sollten nicht für sich allein als

Alternative zu Kennzahlen der Gesellschaft zur finanziellen Lage, zu den

Geschäftsergebnissen oder zum Cash Flow, berechnet in Übereinstimmung mit

IFRS, herangezogen werden. Die nicht-GAAP-konformen Finanz- und operativen

Kennzahlen, die von der Gesellschaft verwendet werden, können von ähnlich

bezeichneten Kennzahlen, die von anderen Unternehmen verwendet werden,

abweichen und mit diesen auch nicht vergleichbar sein.

Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen sind sorgfältig ermittelt

worden. Es wird jedoch keine Haftung irgendeiner Art übernommen für die

hierin enthaltenen Informationen und/oder ihre Vollständigkeit. Die

Gesellschaft, ihre Organmitglieder, Führungskräfte und Mitarbeiter und

sonstige Personen geben keine Garantie oder Zusicherung, weder ausdrücklich

noch konkludent, für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit der hierin

enthaltenen Informationen ab und jegliche Haftung für jeglichen Schaden oder

Verlust, der direkt oder indirekt aus dem Gebrauch dieser Informationen oder

daraus in anderer Weise abgeleiteter Meinungen resultiert, ist

ausgeschlossen. Die Gesellschaft übernimmt keine wie auch immer geartete

Verpflichtung, irgendwelche Informationen (einschließlich der in die Zukunft

gerichteten Aussagen), die in dieser Mitteilung enthalten sind, zu

aktualisieren oder zu korrigieren, sei es als Ergebnis neuer Informationen,

zukünftiger Ereignisse oder aus sonstigen Gründen.

Kontakt:

Leonhard Bayer

Director Investor Relations

Telefon +49 (30) 3388 1781

Telefax +49 (30) 3388 9 1999

ir@telecolumbus.de

www.telecolumbus.com

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05.08.2020 Veröffentlichung einer Corporate News/Finanznachricht,

übermittelt durch DGAP - ein Service der EQS Group AG.

Für den Inhalt der Mitteilung ist der Emittent / Herausgeber verantwortlich.

Die DGAP Distributionsservices umfassen gesetzliche Meldepflichten,

Corporate News/Finanznachrichten und Pressemitteilungen.

Medienarchiv unter http://www.dgap.de

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Sprache: Deutsch

Unternehmen: Tele Columbus AG

Kaiserin-Augusta-Allee 108

10553 Berlin

Deutschland

Telefon: +49 (0)30 3388 1781

Fax: +49 (0)30 3388 9 1999

E-Mail: ir@telecolumbus.de

Internet: www.telecolumbus.com

ISIN: DE000TCAG172

WKN: TCAG17

Indizes: SDAX

Börsen: Regulierter Markt in Frankfurt (Prime Standard);

Freiverkehr in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, München,

Stuttgart, Tradegate Exchange

EQS News ID: 1110249

Ende der Mitteilung DGAP News-Service

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1110249 05.08.2020

°

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